Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
Chez De Bobines et d’Amour, je veille à respecter ta vie privée avec autant de soin que mes créations.
Cette page t’explique simplement comment sont collectées, utilisées et protégées tes données personnelles lorsque tu parcours mon site ou passes commande.
Tout est fait dans la transparence, la bienveillance… et bien sûr dans le respect de la loi 🌿
Toutes ces informations sont bien sûr traitées dans le respect du RGPD et de la législation française sur la protection des données.
1. Identité du site et de l’éditeur
🧵 Éditeur du site :
GUELLAUT Myriam – De Bobines et d’Amour
Micro-entreprise – SIRET 495 073 942 00031
📍 15 allée du Belvédère – 20166 PORTICCIO
📞 07.54.23.51.80
📧 contact@debobinesetdamour.fr
🖥️ Hébergeur :
IONOS – 7 place de la Gare, BP 70109 – 57200 Sarreguemines Cedex
📧 info@ionos.fr – 📞 0970 808 911
2. Données personnelles collectées
Je ne collecte que les données utiles pour te garantir une belle expérience sur mon site :
📌 Nom et prénom
📌 Adresse postale et e-mail
📌 Numéro de téléphone
📌 Informations de commande
📌 Données de connexion (IP, navigation)
📌 Historique d’achat
📌 Cookies (tu peux les gérer depuis ton navigateur)
3. Pourquoi ces données sont utilisées
Les données personnelles que je collecte sur debobinesetdamour.fr sont utilisées uniquement pour t’offrir une expérience fluide, sécurisée… et personnalisée 🧸
📌 La base légale de ces traitements est l’exécution du contrat entre toi et moi (commande, paiement, navigation).
✔️ Te permettre d’accéder au site et l’utiliser facilement
✔️ Gérer le bon fonctionnement du site (rapidité, fluidité, sécurité)
✔️ Traiter et expédier tes commandes
✔️ Envoyer les e-mails de suivi (confirmation, livraison…)
✔️ Personnaliser ton expérience (contenu, préférences, navigation)
✔️ T’envoyer mes offres ou nouveautés (si tu l’as accepté)
✔️ Prévenir les fraudes ou bugs
✔️ Gérer les paiements en ligne de manière sécurisée
✔️ Répondre à tes questions et t’accompagner avec bienveillance
✔️ Gérer d’éventuels litiges ou retours
🌿 Aucune donnée superflue, rien que l’essentiel pour bien te servir.
4. Partage avec des tiers
Je ne vends jamais tes données ❤️
Elles sont partagées uniquement avec :
– Mes prestataires de paiement (ex : Stripe)
– Les transporteurs pour livrer ta commande
– Les outils statistiques du site
Et toujours **dans un cadre sécurisé et respectueux du RGPD**.
5. Tes droits sur tes données
Tu peux à tout moment :
🔓 Accéder à tes données
✏️ Les corriger
🗑️ Demander leur suppression
🚫 Refuser qu’elles soient utilisées
📁 Obtenir une copie pour les transférer
👉 Pour cela, écris-moi à : contact@debobinesetdamour.fr
En tant qu’utilisateur de ce site, tu disposes de droits sur tes données personnelles, conformément au RGPD :
🔍 Droit d’accès
Tu peux me demander quelles données personnelles sont enregistrées te concernant.
✏️ Droit de rectification
Si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, tu peux demander leur correction.
🗑️ Droit à l’effacement
Tu peux me demander de supprimer tout ou partie de tes données personnelles, quand la loi le permet.
🔐 Droit à la limitation du traitement
Tu peux demander que tes données soient “gelées” (non utilisées), le temps qu’un traitement soit vérifié ou limité.
🚫 Droit d’opposition
Tu peux t’opposer à tout moment à l’utilisation de tes données à des fins de communication ou de traitement automatisé.
📁 Droit à la portabilité
Tu peux demander à recevoir les données que tu m’as fournies dans un format transférable à un autre service.
✉️ Pour exercer un de ces droits, contacte-moi à :
📧 contact@debobinesetdamour.fr
📍 Ou par courrier :
GUELLAUT Myriam – De Bobines et d’Amour
15 allée du Belvédère – 20166 PORTICCIO
Pour des raisons de sécurité, je pourrais te demander une pièce d’identité valide pour vérifier qu’il s’agit bien de toi.
🕐 Une réponse te sera envoyée dans un délai maximum de 30 jours.
⚰️ Et après… ?
Depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, tu peux aussi organiser le sort de tes données personnelles après ton décès. Plus d’infos ici : [www.cnil.fr](https://www.cnil.fr)
🤝 En cas de souci, je t’invite à me contacter en priorité.
Mais tu peux aussi saisir la CNIL si nécessaire.
6. Durée de conservation des données
Je conserve tes données uniquement pendant la durée nécessaire à :
✔️ Traiter ta commande
✔️ Assurer le suivi client
✔️ Respecter mes obligations légales (comptabilité, litiges, etc.)
Certaines informations peuvent être conservées même après la fin de notre relation (par exemple, si tu supprimes ton compte), uniquement dans les cas suivants :
– Pour respecter la loi ou les délais de conservation comptable
– Pour résoudre un litige éventuel
– Pour prévenir des fraudes ou abus
– Ou pour faire valoir mes droits en cas de besoin
🧸 Rien n’est conservé inutilement : tout est géré avec respect, responsabilité et confidentialité.
7. Sécurité des données
Je mets tout en œuvre pour que tes données soient stockées et traitées de manière sécurisée (site protégé par certificat SSL, prestataires fiables, stockage chez IONOS).
Mais comme tout système connecté à Internet, je ne peux pas garantir un risque zéro. En cas de problème, tu seras informé(e) avec transparence.
8. Durée de conservation
Tes données sont conservées « le temps nécessaire » à :
– La gestion de ta commande
– Le suivi administratif ou légal
Elles sont ensuite « effacées ou anonymisées ».
9. En cas de litige ou de question
Tu peux me contacter à tout moment, je suis là pour t’accompagner 🌼
Et si besoin, tu peux aussi te tourner vers la CNIL :
www.cnil.fr – pour faire valoir tes droits.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site – textes, photos, illustrations, vidéos, sons, logos, graphismes, ainsi que les éléments techniques (code, structure, design, etc.) – sont protégés par les lois françaises sur la propriété intellectuelle.
Ils sont la propriété exclusive de De Bobines et d’Amour ou de ses partenaires, et ne peuvent en aucun cas être reproduits, copiés, partagés ou modifiés sans mon accord écrit.
Merci de respecter mon travail créatif, réalisé avec passion ✨
Toute utilisation non autorisée pourra donner lieu à des poursuites.
11. Gestion et disponibilité du site
Pour garantir une bonne expérience de navigation et assurer la sécurité du site debobinesetdamour.fr, je me réserve le droit de :
– Restreindre ou suspendre temporairement l’accès à tout ou partie du site (par exemple pour des mises à jour ou des améliorations) ;
– Réserver certaines sections à des utilisateurs identifiés (comme des comptes clients) ;
– Supprimer tout contenu qui perturberait le bon fonctionnement du site ou contreviendrait à la loi.
Mon objectif est toujours de maintenir un service fluide, sécurisé et agréable 🌿
12. Responsabilités et précautions
Je fais tout mon possible pour que le site debobinesetdamour.fr soit toujours accessible, fluide et sécurisé 🌼
Cependant, je ne peux pas être tenue responsable :
– En cas de coupure temporaire, de bug ou de maintenance du site ;
– Si ton équipement personnel (ordinateur, téléphone, navigateur…) rencontre un souci en accédant au site ;
– Des conséquences d’une mauvaise utilisation du site ou du non-respect des présentes conditions.
Il t’appartient de prendre les mesures nécessaires pour protéger ton matériel (ex : antivirus, mises à jour régulières…).
En cas de litige lié à une utilisation inappropriée du site, De Bobines et d’Amour pourra se protéger juridiquement si besoin.
Mais rassure-toi : tout est pensé pour te garantir une navigation sereine et sécurisée ✨
13. Liens hypertextes et sites externes
Tu es libre de créer un lien vers mon site debobinesetdamour.fr depuis ton propre site ou ton blog (merci 🥰).
Je demande simplement que tout lien soit retiré sur simple demande de ma part, s’il ne correspond plus à mes valeurs ou à mon activité.
Par ailleurs, certaines pages de mon site peuvent contenir des liens vers d’autres sites ou services externes.
Ces contenus ne sont pas édités par moi, et je ne peux donc pas en garantir l’exactitude, ni la sécurité.
Je t’invite à consulter leur propre politique de confidentialité si tu navigues vers ces sites tiers.
100% sécurisé
Informations protégées avec les meilleurs standards de sécurité.
Rapide et soignée
Expédition sous 15 jours, avec un suivi pour plus de tranquillité.
Fabriqué en France
Soutenez l’artisanat local avec mes créations uniques
Garantie satisfaction
Chaque commande est préparée avec soin pour vous ravir.
